Zakupy krok po kroku
Poniżej przedstawiamy krótki opis skutecznej procedury składania zamówienia.
Zakupy w 5 minut
Każde zamówienie składa się z następujących etapów:
1. Wybór produktów do koszyka
2. Wybór formy płatności
a) przelew – przelew bezpośredni na nasze konto z konta klienta. Przesyłkę wysyłamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
b) za pobraniem (płatne kurierowi)
c) PayByNet (karta kredytowa lub szybki przelew elektroniczny)
d) PayU (szybki przelew elektroniczny).
3. Wybór formy wysyłki (Kurier48, Pocztex24, Inpost - paczkomaty, Odbiór w punkcie, Odbiór osobisty
4. Przejście do kasy
5. Logowanie (dla zarejestrowanych użytkowników) lub rejestracja (dla nowych użytkowników), lub też szybkie zamówienie bez zakładania konta.
6. Potwierdzenie zaznajomiania się z regulaminem sklepu samdlamam.pl
7. Ostateczne potwierdzenie danych i przekazanie zamówienia – klient otrzymuje kopię zamówienia na swój adres e-mail ze statusem przyjęte.
Opis poszczególnych operacji
Ad. 1 Wybór produktów do koszyka
Aby poznać więcej informacji odnośnie danego produktu, kliknij na niego, wówczas nie dodasz go do koszyka a przejdziesz na kartę towaru. Tam zobaczysz zdjęcia oraz opis podstawowych funkcji.
Aby wrzucić produkt do koszyka, po prostu kliknij przycisk DODAJ DO KOSZYKA. System domyślnie wstawia 1 produkt. Aby zmienić ilość, wpisz ręcznie od razu żądaną liczbę lub zaktualizuj całą zawartość koszyka.
Wyszukiwanie
Żądane produkty możesz wybierać na wiele różnych sposobów.
Wybieranie wg kategorii menu (np. Dla dziecka > Otulacze i kocyki)
Promocje
Korzystanie z wyszukiwarki
W górnym lewym rogu znajduje się pole wyszukiwarki, której możesz używać do wyszukiwania interesujących Cię produktów. W wyszukiwarce możesz wpisać producenta, nazwę produktu, kod produktu lub inne dowolne słowo. Po naciśnięciu przycisku LUPY, system wyświetli wszystkie odpowiadające produkty znajdujące się w bazie danych naszego sklepu.
Aktualizacja koszyka
W każdej chwili, możesz zaktualizować zawartość koszyka. Aby usunąć żądaną pozycję, zaznacz przycisk USUŃ i kliknij PRZELICZ.
Ad. 2 Wybór formy płatności
Przedpłata - przelew bezpośredni na nasze konto z konta klienta. Przesyłkę wysyłamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
Dane do przelewu
Odbiorca: HEZE Anna Wójcik; Lisów 88 B; 21-100 Lubartów, tel. 668 11 91 75, biuro@samdlamam.pl
Nest Bank
Numer rachunku: PL 76 1870 1045 2078 1050 9640 0001
Za pobraniem - płatne kurierowi przy dostarczeniu przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres.
Płatności on-line: Pay U, Przelewy24 (karta kredytowa, Blik, szybki przelew, raty) – system dolicza prowizję operatora płatności.
Odbiór osobisty – nie pobieramy żadnych opłat za odbiór osobisty zamówionego towaru.
Ad. 3 Wybór formy wysyłki (DPD, Inpost, Kurier 48, Pocztex24, Odbiór w Punkcie - http://odbiorwpunkcie.poczta-polska.pl/, Odbiór osobisty)
W sklepie dostępne następujące formy wysyłki:
Kurier48: 2 dni robocze (od dnia nadania)
Kurier DPD: 1 dzień roboczy (od dnia nadania)
Inpost - paczkomaty: 1 dni roboczych (od dnia nadania)
Odbiór w punkcie: 2-3 dni robocze (od dnia nadania)
System wylicza automatycznie koszt przesyłki.
Aby przejść do następnego etapu, kliknij przycisk PRZEJDŹ DO KASY.
Ad. 4 Logowanie (dla zarejestrowanych użytkowników) lub rejestracja (dla nowych użytkowników), lub też szybkie zamówienie bez zakładania konta.
Logowanie - jeżeli jesteś już zarejestrowany w naszym sklepie, wpisz swój adres e-mail i hasło.
Rejestracja - aby ułatwić dokonywanie zakupów, możesz się zarejestrować. Przy kolejnej wizycie na tej stronie po wpisaniu nazwy użytkownika (e-mail) i hasła, będziesz mógł dokonać zakupów bez potrzeby ponownego wpisywania swoich danych. Twoje dane będą przechowywane w bazie danych wyłącznie w celu dokonania późniejszych zakupów i nie będą nikomu udostępniane.
Możesz zarejestrować się zaraz po "wejściu" do sklepu, przed rozpoczęciem zakupów lub zaraz po wybraniu produktów do koszyka.
Aby zarejestrować się na początku, kliknij przycisk REJESTRACJA się na górze strony. Warto zarejestrować się nawet bez chęci kupowania, ponieważ w ten sposób możesz być w przyszłości informowany o nowościach i promocjach dostępnych w naszym sklepie.
Szybkie zakupy bez zakładania konta - możesz złożyć szybkie zamówienie bez zakładania konta. Żadne z podanych przez Ciebie danych osobowych nie będą przechowywana w sklepie. Aby złożyć szybkie zamówienie bez zakładania konta, kliknij przycisk PRZEJDŹ DO KASY, a następnie wpisz swoje dane do wysyłki i telefon kontaktowy.
W tym miejscu możesz zanzaczyć chęć otrzymania FV, wówczas dołączymy ją do zamówionych produktów.
Jeśli ta opcja nie zostanie wskazana, wówczas wystawiamy i załączamy paragon.
Ad. 5 Potwierdzenie zaznajomiania się z regulaminem sklepu samdlamam.pl
Aby złożyć zamówienie należy zaznajomić się z regulaminem sklepu oraz zaznacz przy podsumowaniu zakupów ten fakt.
Ad. 6 Ostateczne potwierdzenie danych i przekazanie zamówienia.
Aby ostatecznie potwierdzić zamówienie, kliknij przycisk ZAMAWIAM I PŁACĘ.
Po potwierdzeniu zamówienia, system przesyła kopię zamówienia na adres e-mail klienta.
Jeśli w przeciągu kilku minut nie pojawi się pod wskazanym adresem mailowym potwierdzenie dokonania zakupu, można sprawdzić czy przypadkiem wiadomość nie trafiła do spamu, ponieważ jest ona wysyłana automatycznie przez komputer.
Jeżeli nie otrzymałeś potwierdzenia na swój email, skontaktuj się z nami pisząc na adres: biuro@samdlamam.pl lub dzwoniąc na numer +48 574 260 096
Życzymy udanych zakupów!